Reviziyadan keyingi ishlar: tuzatish choralari

Dalolatnoma imzolandi, kamomad hisobdan chiqarildi, hamma yengil tortdi. Olti oydan keyin yangi reviziya o'sha pozitsiyalarda xuddi shunday kamomadni ko'rsatadi. Sabab oddiy: farq hisobda "yopildi", ammo uni keltirib chiqargan narsa joyida qoldi. Dalolatnoma sanoq tugaganini bildiradi, reviziyaning vazifasi esa hali bajarilmagan. Asosiy ish shundan keyin boshlanadi: sababni topib, uni tuzatuvchi chora bilan bartaraf etish.

Uchta har xil ish

Reviziyadan keyingi ishlarni aralashtirib yuborishadi, shuning uchun ularni ajratib oling:

• tuzatish: hisobdagi raqamni haqiqatga moslash (kirim qilish, hisobdan chiqarish). Bu bugungi farqni yopadi;
• tuzatuvchi chora: topilgan sababni bartaraf etish. Bu xato qaytmasligini ta'minlaydi;
• oldini oluvchi chora: shu xato boshqa joyda, boshqa omborda ham bo'lishi mumkinligini ko'rib, uni oldindan yopish.

Ko'pchilik birinchisida to'xtaydi. Haqiqiy natijani ikkinchi va uchinchi beradi. Quyidagi misolda tuzatish — berilgan almashtirishlarni orqaga qarab hujjatlash, tuzatuvchi chora — yangi blanka va mas'ul shaxs, oldini oluvchi chora esa qaytarish va ta'mirlash ham xuddi shunday hujjatsiz o'tmayaptimi, shuni tekshirishdir.

Sababdan chora sari

Chorani tanlashdan oldin "nega?" savolini ketma-ket 3–5 marta bering. Shartli misol: maishiy texnika omborida 11 ta blender kamomadi chiqdi, 11 × 450 000 = 4 950 000 so'm.

1. Nega kamomad? Kafolat ostida almashtirilgan blenderlar mijozga berilgan.
2. Nega hisobda ko'rinmadi? Almashtirish hujjatsiz o'tgan: omborchi yangisini berib, nosozini javonning chetiga qo'ygan.
3. Nega hujjatsiz? Almashtirish uchun blanka yo'q, savdo bo'limi masalani o'zicha hal qiladi.
4. Nega blanka yo'q? Jarayonning egasi belgilanmagan.

Agar zanjir "xodim beparvo" degan javobga kelib tiralsa, to'xtamang: "beparvolik nega mumkin bo'ldi?" deb so'rang. Sabab odamda emas, jarayonda yotadi. Oxirgi javob chorani ko'rsatadi: "omborchi ehtiyot bo'lsin" emas, jarayon egasini tayinlash va blankani joriy qilish. Nosoz blenderlarning to'qqiztasi javon orqasidan topildi, ular ham alohida ro'yxatga olindi.

Chora rejasi

Rejani komissiya yolg'iz tuzmasin: jarayon egalari o'zlari ishtirok etsin, chunki ular o'z ishini yaxshi biladi va chorani bajarishga ham o'zlari majbur bo'ladi. Komissiya sababni ko'rsatadi, rahbar rejani tasdiqlaydi. Reja jadval ko'rinishida bo'lsin: nima qilinadi, kim, qachongacha, qanday tekshiramiz. Yuqoridagi misol uchun:

1. Kafolat almashtirish blankasi (ikki nusxada). Mas'ul: savdo bo'limi boshlig'i, besh kun. Tekshiruv: oy oxirida blankalar soni almashtirishlar soniga teng bo'lishi kerak.
2. Nosoz tovarlar uchun belgilangan javon va ro'yxat. Mas'ul: omborchi, uch kun. Tekshiruv: javon har hafta sanaladi.
3. Savdo xodimlari uchun yigirma daqiqalik yo'riqnoma. Mas'ul: savdo boshlig'i, bir hafta. Tekshiruv: imzo varag'i.
4. Haftalik mini-sanoq: eng tez harakatlanadigan o'n beshta pozitsiya. Mas'ul: ichki nazoratchi, har juma. Tekshiruv: natija reviziya jurnaliga yoziladi.

Reja nega ishlamaydi

• "Diqqatliroq bo'lish" chora emas: chora harakat va natija bilan yoziladi;
• mas'ul sifatida bo'lim yoki "hamma" ko'rsatilgan, bitta ism yo'q;
• muddat belgilanmagan;
• ro'yxatda o'n besh band: hech biri oxirigacha bajarilmaydi, eng muhim uch-beshtasini tanlang;
• chora bajarildimi yoki yo'qmi, hech kim tekshirmaydi;
• chorani bajarishga vaqt yoki mablag' ajratilmagan: blanka bosmadan chiqarilmagan, javon yo'q, yo'riqnoma uchun soat topilmagan.

Natijani tekshirish

Chorani joriy qilgandan keyin 30–60 kun o'tgach o'sha pozitsiyalarni qayta sanang, keyingi rejali reviziyada esa ularni birinchi navbatda tekshiring. Natijani reviziya jurnaliga yozing. Kamomad takrorlansa, sabab to'liq topilmagan: zanjirga qaytib, yana bir "nega?" bering.

Rahbarga oyiga bir marta bir sahifalik holat hisoboti yetarli: nechta chora ochiq, nechtasi bajarilgan, nechtasining muddati o'tgan. Muddati o'tgan chora ro'yxatda ko'rinib tursa, uni unutish qiyinlashadi.

Xulosa

Reviziya dalolatnoma bilan emas, sababni bartaraf etish bilan tugaydi. Bu oddiy eshitiladi, lekin aynan shu qadam ko'p omborlarda tushib qoladi. Sabab, chora, mas'ul, muddat va tekshiruv usuli — shu besh narsa bo'lsa, reja ishlaydi. Tuzatuvchi choralar rejasini tuzishda Reviziya jamoasi yordam bera oladi.